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よくあるご質問

お問い合せ

＜お申込み・ご予約に関して＞

	撮影までの流れを教えて下さい。
	お問合せ　まずはメールもしくはお電話にてお問合せください。お打ち合わせ／ご契約　通常はお打合せを兼ねて一度来館頂きましてお客様とお話させていただいた後にご契約とさせていただいております。ご契約後、料金のお支払いを前払いにて頂戴いたしております。お衣裳選び　提携衣装店にてお衣裳を選んでいただきます。撮影当日　事前にお渡しいたしますタイムスケジュールに沿って撮影を進めてまいります。 CD-R納品　撮影データのお渡しは２．３週間後となります。アルバム納品　アルバム制作をご注文いただきましたお客様は約１ヶ月お時間を頂戴いたしております。（結婚式シーズンの期間は遅れる場合もございます。）
	撮影日の予約はどのくらい前にすればよいですか。
	ご注文の内容にもよりますし、フォトグラファーの空き状況もお調べいたしますので、人気の時期（春・秋）はなるべくお早目のお問い合わせをお願い致します。
	話を聞きに伺うだけでもいいですか。
	もちろん大丈夫です。既に撮影されたお客様のアルバムをご覧頂きながら私どものスタンスをご理解いただいた上でご検討頂ければと思います。

＜撮影に関して＞

	ロケーションはどこで撮影ですか
	名古屋市内を中心に公園や施設でお撮りいたします。詳しくはこちら⇒ロケ地紹介
	自分たちの希望する場所での撮影は可能ですか。
	もちろん可能です。その際、どちらかの施設をご利用いただく場合はご自身でのご予約をお願いいたしております。また、市内から外れますと別途、撮影出張料のお見積もりをお出しいたします。
	雨の場合は延期になりますか。
	基本的には雨天決行です。但し、台風などで撮影が困難な場合は延期の合もございます。実は雨の日の方が色合いの美しい写真が撮れるんですよ。
	撮影時間どのくらいですか。
	お支度のお時間が大よそ１時間30分です。撮影自体は1着に1.5～2時間位です。（あくまで目安です。）その他、移動時間もございます。
	何カット撮影しますか。
	1着で約100カット。お渡しデータは80カットを目安にしております。（お撮りした全てのカットがお渡しできるものとは限りません。目つぶりなどのカットは除きます。）
	同行するのはカメラマンだけですか。
	私達スタッフと美容師が同行させていただきます。
	家族も撮影を見ることはできますか。
	可能です。ただし撮影場所までの移動手段はご自身達様で手配をお願い致します。お2人と同じ車両にお乗りいただくことはできません。
	撮影日に制限はありますか。
	基本的には平日のみの撮影になります。結婚式シーズン外は要相談にて。

＜衣裳に関して＞

	衣裳は自由に選べますか。
	提携の衣装店に行って頂きます。実際に結婚式で使用する衣裳を扱うお店と提携させていただいておりますので、充実したラインナップです。お選びいただく衣裳によっては追加料金が発生するものもございます。洋装も和装もどちらもご用意いたしております。
	衣裳の持込はできますか。
	衣裳のお持込は可能ですが、プラン料金から衣裳料金分のお値引き等はございません。

＜データ・アルバム制作に関して＞

	データだけではなくアルバムもほしいのですが。
	もちろんアルバム制作をおすすめいたします。フォトグラファー目線でのストーリーをお楽しみください。オプションにて承ります。
	撮影したデータは全部いただけますか。
	目つぶりやミスショットは除きます。
	アルバムを制作する場合、写真は選べますか。
	原則としましてはフォトグラファーにお任せください。

＜お支払いに関して＞

料金のお支払いはお申込み時にお支払いただきます。お支払いをもって成約とさせていただきます。

	カードは使えますか。
	はい。弊社運営の『和コモノnet』のショッピングサイトからのお支払が可能です。または、直接お支払いただくか、銀行振込でも可能です。
	支払いを後にすることはできますか。
	申し訳ございませんが、全てのお客様に前払いにてお願いいたしております。

＜キャンセルについて＞

	キャンセル料はかかりますか。
	スケジュールを確保させていただきますので、恐れ入りますがキャンセル料をご負担頂きます。撮影日30日～8日前　ご入金額の70％をご返金いたします。撮影日７日～４日前　ご入金額の50％をご返金いたします。撮影日3日～当日前　ご入金額の全額を頂戴します。